Politique de Remboursement

Dernière mise à jour : [11/02/25]

1. Politique de remboursement des produits numériques

Conditions d’achat

L’achat de nos formations numériques en ligne est soumis aux termes et conditions suivants. Nous recommandons à tous les clients de lire attentivement cette politique avant d’effectuer un achat.

Toutes les transactions d’achat de nos formations numériques (y compris les accès aux vidéos, documents PDF, ressources en ligne, et tout autre contenu digital) sont effectuées via des passerelles de paiement sécurisées telles que PayPal, Stripe, ou d’autres solutions de paiement conformes aux normes de sécurité en vigueur. Ces passerelles utilisent un chiffrement SSL pour garantir la protection de vos informations bancaires. Aucune donnée sensible n'est stockée sur notre site.

Politique de remboursement

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date d’achat, durant lequel vous pouvez demander un remboursement intégral.

Toutefois, si vous avez commencé la formation (accès à la plateforme, visionnage des vidéos, téléchargement des ressources, etc.), ce droit de rétractation est annulé et aucun remboursement ne pourra être effectué.

Exception en cas de problème technique

Si vous n’avez pas reçu l’accès à votre formation après l’achat, veuillez nous contacter immédiatement à [contact@academiedaylor.com] avec les détails de votre transaction. Nous nous engageons à vous fournir rapidement l’accès au contenu acheté.

Modifications de la politique de remboursement

JymDaylor se réserve le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur le site. Nous encourageons les utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour rester informés des mises à jour.

Acceptation des conditions

En procédant à un achat sur notre site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté cette politique de remboursement.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à [contact@academiedaylor.com].